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# ネットエキスパートナー株式会社

お客様に価値あるITサービスを

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- [[特集]　IT ホームドクター のご紹介 [2/2]](https://www.nexp.jp/it-home-doctor-pr/) - 「ITシステムでトラブルが発生」等の重大インシデントはもちろん、それ以外にも、わからないこと、困ったこと、確認しておきたいこと等の場合にも「ITホームドクターサービス」をご利用頂けます。 ITシステムに関する質問からPCの操作方法まで、お客様の様々な質問にお答えします。お気軽にお問い合わせください。
- [会社案内](https://www.nexp.jp/company/) - 我々、ネットエキスパートナー株式会社は、お客様がITのメリットを最大限に活用する事ができるよう、高い技術力とコンサルティング能力で、ビジネスの成功へと導きます。「ITのエキスパートとして社会に貢献し、お客様に信頼されるパートナーとして共に歩んでいきたい。」それが、我々の願いです。
- [[特集]　IT ホームドクター のご紹介 [1/2]](https://www.nexp.jp/it-home-doctor/) - ITシステムに問題が発生した時の対応にストレスを感じていらっしゃいませんか？ ITで困ったことは、すぐにITのプロに相談、スピード解決！ お客様のお困りな点やご要望にきめ細やかに対応いたします。お問い合わせに回数に制限はありません。いつでも必要な時に気兼ねなくお問い合わせください。
- [納品実績](https://www.nexp.jp/works/) - 技術進歩と常に状況が変化するIT部門において、システムの新規導入やシステムの移行、 新規端末導入や端末入替など、IT担当者様の負担はますます増えてきています。システム導入・構築から稼働後の保守に至るまでネットエキスパートナーが全面的にサポート致します。
- [業務内容](https://www.nexp.jp/menu/) - 設計から構築・運用・保守までの幅広いサービスをご提供します。単なるシステム運用業務の代行ではなく「お客様のビジネスやシステムを理解し、お客様の立場に立って、最適なサービスを提供する」それが、ITホームドクターサービスです。お客様の悩みをITホームドクターサービスが解決致します。

## FAQs

- [保守／運用は24時間なのか？休日／祭日の対応は？不具合があった場合はどうなるのか？](https://www.nexp.jp/ufaq/27/) - 保守／運用は、基本的に営業時間内（10：00～19：00）での対応となっています。 営業時間外や休日／祭日であ
- [システム開発を依頼する際に準備することはありますか？　](https://www.nexp.jp/ufaq/21/) - 現状の困っていること、システムにて実現したいことを明確にしておくことが大切です。 お互いの意思の疎通がとても大
- [現在使用しているシステムが使いにくいが、現状のものを使って機能を修正できるか？](https://www.nexp.jp/ufaq/26/) - 現在使用しているシステムがどのような構成で作られているか、 またデータベースはどのような形式で作成されているか
- [納品後に、システムに不具合が見つかった場合には直してもらえるのでしょうか？](https://www.nexp.jp/ufaq/24/) - もちろん、修正させていただきます。 ただ、修正に時間がかかる場合等は、不具合のある機能の一時的な使用停止や使用
- [システム開発の費用はどのように決まるのでしょうか？](https://www.nexp.jp/ufaq/23/) - システム開発の費用は、「工程」、「工数」、「単価」を算出し、それぞれの合計金額で算出しております。 工程とは、
- [納品までの流れを教えてください　](https://www.nexp.jp/ufaq/22/) - まずはお電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。 その際、システムの概要、ご予算、希望納期などを確認させ
- [ネットエキスパートナーの特徴は？](https://www.nexp.jp/ufaq/01/) - ITはあくまでも「モノ」であり、利用する「ヒト」の目的・効果により様々な「提案」が可能と考えております。 シス
- [メールで送ることができない書類を外部企業と安全にやりとりしたい。](https://www.nexp.jp/ufaq/14/) - VPN回線を構築して拠点間をLAN接続することができます。(国内外可能です)但し、中国など一部の国や地域でのご
- [現在、システム保守を外部業者にお願いしていますが安くなりますか？](https://www.nexp.jp/ufaq/13/) - 弊社では、システム保守のご支援も承っておりますが、既存システムの場合は現状を十分確認し、 弊社で対応できる内容
- [サーバの台数が増えてきています。管理面でも困っています。](https://www.nexp.jp/ufaq/12/) - 弊社ではサーバの仮想化やクラウド構築の支援を行っております。現状の環境を十分ヒアリングし最善のご提案をさせて頂
- [クラウドの導入を検討していますが、どのようなサービスが良いのでしょうか？](https://www.nexp.jp/ufaq/11/) - クラウドサービスは、提供範囲・内容も色々とあります。 当社は独立系システムインテグレーターであることを活かして
- [どんなことを依頼できますか？得意分野は？](https://www.nexp.jp/ufaq/02/) - ITインフラ系では・サーバ構築(Windows/Linux/UNIX)・ネットワーク設計・構築・ネットワークセ

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- [(1) ネットエキスパートナーについてのご質問](https://www.nexp.jp/ufaq-category/nexp/) - ネットエキスパートナーについてのご質問
- [(2) ITインフラについてのご質問](https://www.nexp.jp/ufaq-category/it-infrastructure/) - ITインフラについてのご質問
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